Exchange-accounts na een overlijden

Lag de cryptocurrency bij een exchange, dan heeft de nalatenschap meestal geen technisch herstel nodig, maar de officiële procedure van de exchange voor overleden klanten. Exchanges hebben een vastgesteld proces omdat zij de activa vasthouden en moeten beschermen. Voor de administratieve afhandeling hanteert het platform zijn eigen nalatenschapsprocedure. Wie juridisch rechthebbend of bevoegd is, volgt uit het toepasselijke recht; het platform beoordeelt welke documenten en stappen het voor de afhandeling van de accountclaim vereist.

Exchange versus eigen beheer

Op een custodial exchange houdt het bedrijf de private keys namens de klant; de klant heeft een account met inloggegevens. Na een overlijden is er een centrale partij die de procedure bepaalt. Bij eigen beheer is die er niet. Dat verschil bepaalt uw eerste stappen, zie exchange of eigen beheer?.

Hoe de procedure doorgaans werkt

1. Stel vast welke exchange(s). Zoek naar account-e-mails, afschriften, bankoverschrijvingen naar de exchange of de exchange-app op een apparaat.
2. Neem contact op met de officiële support van de exchange, uitsluitend via het adres op haar website (zelf getypt, niet aangeklikt vanuit een bericht).
3. Lever de vereiste documenten aan. Dit omvat gewoonlijk een overlijdensakte, bewijs van de bevoegdheid van de wettelijke vertegenwoordiger (verklaring van erfrecht of het lokale equivalent) en identificatie. De eisen verschillen per exchange en rechtsgebied.
4. Volg hun termijnen. Exchanges zijn bewust voorzichtig; het proces kost tijd en is normaal.
5. Verdeling. Voor een nalatenschapsclaim moet zowel worden vastgesteld wie bevoegd is om te handelen als welke procedure de aanbieder hanteert. Controleer de juridische bevoegdheid via de relevante lokale route en volg voor de technische/administratieve afhandeling de actuele officiële procedure van de aanbieder.

Wat u zonder in te loggen kunt verzamelen

Zonder in te loggen is er al veel te verzamelen:

• e-mails van het platform die bevestigen dat er een account bestond;
• bankafschriften met overschrijvingen naar het platform;
• notities of documenten met accountgegevens;
• app- of extensievermeldingen op apparaten.

Deze informatie kan helpen een mogelijk account te identificeren en de officiële procedure te starten. De aanbieder stelt vervolgens vast of er daadwerkelijk een account op naam van de overledene bestaat of bestond.

Wat erfgenamen moeten weten

• Veel exchanges bieden geen ingebouwde begunstigdenregeling vóór overlijden. Erfopvolging loopt via het nalatenschapsproces, niet via een “transfer on death”-instelling.
• Log niet in op het account zonder wettelijke bevoegdheid als niet duidelijk is dat u daartoe bevoegd bent. Dit kan juridische, beveiligings- of bewijsproblemen opleveren en kan in strijd zijn met de voorwaarden van de aanbieder. Gebruik de officiële nalatenschapsprocedure van het platform.
• Omzeil nooit verificatie- of KYC-controles en geef nooit uw inloggegevens, fondswachtwoord of opnamecodes aan iemand, ook niet aan mensen die beweren te “helpen” met de claim.
• De exchange vraagt nooit om uw wachtwoord of om tegoeden naar een “veilige” wallet te verplaatsen. Dat verzoek is een waarschuwingssignaal.
• Niet elk bericht dat “uw account” vermeldt, betekent dat er crypto bestaat, die verwachting is precies waar zulke berichten op inspelen. Controleer afzenders en gebruik nooit links uit onverwachte berichten.

Per exchange

Elk platform heeft zijn eigen officiële procedure. De details (documenten, formulieren, termijnen) staan per exchange beschreven:

• Coinbase-account na overlijden
• Kraken-account na overlijden
• Binance-account na overlijden
• Bitvavo-account na overlijden

Hetzelfde principe geldt op elk ander platform: de nalatenschap volgt de eigen officiële procedure van dat platform, met documenten en bevoegdheid. Deze website behandelt de bovenstaande in detail; Zoek eerst of de aanbieder een officiële procedure voor overleden klanten of nalatenschappen publiceert. Is die niet beschikbaar, neem dan uitsluitend via het officiële supportkanaal contact op en vraag welke procedure en documenten van toepassing zijn.

Wat als het platform niet meer bestaat?

Exchanges sluiten soms, gaan failliet of worden overgenomen. De accountgegevens die u heeft gevonden, zijn nog steeds bewijs, ze laten zien wat er mogelijk was en waar. Wat er daarna gebeurt, hangt af van de officiële status van het platform:

• Overgenomen of voortgezet door een ander bedrijf: stel eerst vast wat er met het oorspronkelijke platform en de klantaccounts is gebeurd en of een opvolger deze heeft overgenomen; volg daarna uitsluitend de gepubliceerde migratie-, claim-, insolventie- of supportprocedure die op de specifieke situatie van toepassing is.
• In faillissement of vereffening: claims van klanten lopen via de officiële curator of vereffenaar die in de procedure is benoemd, niet via wie dan ook die contact opneemt met het aanbod de tegoeden terug te halen.
• Volledig verdwenen: controleer of er een insolventie-, curator-, gerechtelijke, toezichthoudende of andere officiële claimprocedure bestaat. Is er geen verifieerbaar officieel proces, leg dan de gevonden informatie vast en vraag zo nodig lokale juridische hulp voordat geld of persoonsgegevens worden verstrekt.

De regels veranderen niet: stel eerst de bevoegdheid vast, bewaar het bewijs en verifieer elk officieel contact op de eigen gepubliceerde domeinnaam. Een verzoek om eerst crypto te sturen, een “unlock fee” te betalen of geld naar een “veilige wallet” over te maken om een nalatenschap vrij te geven, is een ernstige rode vlag; dat betekent niet dat elke legitieme administratieve of notariële kost in alle omstandigheden is uitgesloten.

Conceptbericht naar een exchange

Wanneer u klaar bent om een platform te contacteren, houdt een kort geschreven bericht met velden tussen vierkante haken het proces duidelijk. Vul alleen de velden tussen vierkante haken in (geef nooit wachtwoorden, codes, herstelwoorden of walletbestanden) en stuur het bericht alleen via het officiële supportkanaal van de exchange (zelf ingetypt, nooit een link uit een bericht).

Geachte support van [exchange],

ik schrijf over de rekening van [volledige naam], overleden op [datum].

Ik ben de [executeur / rechtsgeldige vertegenwoordiger / erfgenaam] van de nalatenschap en houd het bevoegdheidsdocument: [verklaring van erfrecht / attest van erfopvolging / lokaal equivalent], waarvan een kopie is bijgevoegd, samen met de overlijdensakte en mijn identiteitsbewijs.

De rekening was gekoppeld aan het e-mailadres [e-mailadres, indien bekend].

Kunt u uw officiële procedure voor rekeningen van overleden klanten bevestigen en wat u van ons nodig hebt? [Vraag: welke afwikkelings- en overdrachtsmogelijkheden zijn voor deze nalatenschap beschikbaar en aan welke eisen moet de eventuele bestemmingsrekening of wallet voldoen?]

Met vriendelijke groet, [uw naam]

Wat deze pagina niet is

Deze pagina biedt geen betaalde diensten aan. Voor bezit op een exchange volgt u voor de administratieve afhandeling in beginsel de officiële nalatenschapsprocedure van de aanbieder. Die procedure staat naast de toepasselijke regels over erfgenaamschap en bevoegdheid. Heeft u in plaats daarvan een wallet in eigen beheer gevonden (een apparaat, woorden op papier, een walletbestand) dan is dat een andere route: exchange of eigen beheer?.

Wie u in uw regio zoekt

De procedure van de exchange is officieel. Volg voor de platformprocedure in eerste instantie het officiële kanaal van de aanbieder. Als onduidelijk is welke bevoegdheid, documenten of fiscale/juridische stappen nodig zijn, controleer dit bij de relevante officiële instantie of bevoegde lokale professional. Vraagt het platform om juridische documenten (een verklaring van erfrecht of het equivalent), dan kan een notaris in uw regio die opstellen.