Exchange-accounts na een overlijden

Lag de cryptocurrency bij een exchange, dan heeft de nalatenschap meestal geen technisch herstel nodig, maar de officiële procedure van de exchange voor overleden klanten. Exchanges hebben een vastgesteld proces omdat zij de activa vasthouden en moeten beschermen. Er is een partij die de procedure bepaalt: het platform zelf, doorgaans via een klantenserviceproces voor nabestaanden.

Exchange versus eigen beheer

Op een exchange houdt het bedrijf de private keys namens de klant; de klant heeft een account met inloggegevens. Na een overlijden is er een centrale partij die de procedure bepaalt. Bij eigen beheer is die er niet. Dat verschil bepaalt uw eerste stappen, zie exchange of eigen beheer?.

Hoe de procedure doorgaans werkt

1. Stel vast welke exchange(s). Zoek naar account-e-mails, afschriften, bankoverschrijvingen naar de exchange of de exchange-app op een apparaat.
2. Neem contact op met de officiële support van de exchange, uitsluitend via het adres op haar website (zelf getypt, niet aangeklikt vanuit een bericht).
3. Lever de vereiste documenten aan. Dit omvat gewoonlijk een overlijdensakte, bewijs van de bevoegdheid van de wettelijke vertegenwoordiger (verklaring van erfrecht of het lokale equivalent) en identificatie. De eisen verschillen per exchange en rechtsgebied.
4. Volg hun termijnen. Exchanges zijn bewust voorzichtig; het proces kost tijd en is normaal.
5. Verdeling gebeurt volgens de beslissingen van de nalatenschap, niet volgens de voorkeuren van de exchange.

Wat u zonder in te loggen kunt verzamelen

Zonder in te loggen is er al veel te verzamelen:

• e-mails van het platform die bevestigen dat er een account bestond;
• bankafschriften met overschrijvingen naar het platform;
• notities of documenten met accountgegevens;
• app- of extensievermeldingen op apparaten.

Dit bewijs helpt de procedure te starten en aan te tonen dat het account bestaat.

Wat erfgenamen moeten weten

• Op de meeste exchanges bestaat geen begunstigdenregeling vóór overlijden. Erfopvolging loopt via het nalatenschapsproces, niet via een “transfer on death”-instelling.
• Log niet in op het account zonder wettelijke bevoegdheid, het kan het proces bevriezen, en onbevoegde toegang kan juridische gevolgen hebben.
• Omzeil nooit verificatie- of KYC-controles en geef nooit uw inloggegevens, fondswachtwoord of opnamecodes aan iemand, ook niet aan mensen die beweren te “helpen” met de claim.
• De exchange vraagt nooit om uw wachtwoord of om tegoeden naar een “veilige” wallet te verplaatsen. Dat verzoek is een waarschuwingssignaal.
• Niet elk bericht dat “uw account” vermeldt, betekent dat er crypto bestaat, die verwachting is precies waar zulke berichten op inspelen. Controleer afzenders en gebruik nooit links uit onverwachte berichten.

Per exchange

Elk platform heeft zijn eigen officiële procedure. De details (documenten, formulieren, termijnen) staan per exchange beschreven:

• Coinbase-account na overlijden
• Kraken-account na overlijden
• Binance-account na overlijden

Hetzelfde principe geldt op elk ander platform: de nalatenschap volgt de eigen officiële procedure van dat platform, met documenten en bevoegdheid. Deze website behandelt de drie bovenstaande in detail; voor elke andere exchange vindt u de officiële supportpagina en het gepubliceerde proces voor rekeningen van overleden klanten.

Wat als het platform niet meer bestaat?

Exchanges sluiten soms, gaan failliet of worden overgenomen. De accountgegevens die u heeft gevonden, zijn nog steeds bewijs, ze laten zien wat er mogelijk was en waar. Wat er daarna gebeurt, hangt af van de officiële status van het platform:

• Overgenomen of voortgezet door een ander bedrijf: het officiële proces van de opvolger is van toepassing; neem met dezelfde documenten contact op.
• In faillissement of vereffening: claims van klanten lopen via de officiële curator of vereffenaar die in de procedure is benoemd, niet via wie dan ook die contact opneemt met het aanbod de tegoeden terug te halen.
• Volledig verdwenen: de nalatenschap legt nog steeds vast wat er is gevonden en waar; bestaat er een officieel claimproces, dan wordt dat gepubliceerd door de aangewezen autoriteit.

De regels veranderen niet: stel eerst de bevoegdheid vast, bewaar het bewijs en verifieer elk officieel contact op de eigen gepubliceerde domeinnaam. Geen enkel officieel proces begint met een betaling.

Conceptbericht naar een exchange

Wanneer u klaar bent om een platform te contacteren, houdt een kort geschreven bericht met velden tussen vierkante haken het proces duidelijk. Vul alleen de velden tussen vierkante haken in (geef nooit wachtwoorden, codes, herstelwoorden of walletbestanden) en stuur het bericht alleen via het officiële supportkanaal van de exchange (zelf ingetypt, nooit een link uit een bericht).

Geachte support van [exchange],

ik schrijf over de rekening van [volledige naam], overleden op [datum].

Ik ben de [executeur / rechtsgeldige vertegenwoordiger / erfgenaam] van de nalatenschap en houd het bevoegdheidsdocument: [verklaring van erfrecht / attest van erfopvolging / lokaal equivalent], waarvan een kopie is bijgevoegd, samen met de overlijdensakte en mijn identiteitsbewijs.

De rekening was gekoppeld aan het e-mailadres [e-mailadres, indien bekend].

Kunt u uw officiële procedure voor rekeningen van overleden klanten bevestigen en wat u van ons nodig hebt? [Optioneel: wilt u het saldo overboeken naar de rekening [rekeningkenmerk] op naam van [naam van de vertegenwoordiger]?]

Met vriendelijke groet, [uw naam]

Wat deze pagina niet is

Deze pagina biedt geen betaalde diensten aan. Voor bezit op een exchange is de officiële procedure de procedure. Heeft u in plaats daarvan een wallet in eigen beheer gevonden (een apparaat, woorden op papier, een walletbestand) dan is dat een andere route: exchange of eigen beheer?.

Wie u in uw regio zoekt

De procedure van de exchange is officieel en vrij van tussenpersonen. Vraagt het platform om juridische documenten (een verklaring van erfrecht of het equivalent) dan kan een notaris of erfrechtadvocaat in uw regio die opstellen. Geen andere tussenpersoon is nodig.