Privacyverklaring

Versie: 16 augustus 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Deze website wordt geëxploiteerd door Cryptoherstel, gevestigd in Nederland. Voor vragen over uw persoonsgegevens:

2. Welke gegevens wij verwerken

De website zelf gebruikt geen analytics-, advertentie- of trackingtechnologie. De website en de e-mailboxen draaien op een eigen virtuele server (VPS) bij hostingprovider Versio, met servers in Nederland. Bij het technisch aanbieden en beveiligen van de website kan de hostingprovider beperkte technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, datum/tijd en requestgegevens. Wij verwerken daarnaast alleen wat u ons per e-mail stuurt: uw naam, uw e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Wij vragen u nooit geheime toegangsinformatie (wachtwoorden, seed phrases, private keys of vergelijkbaar) te sturen. Ontvangen wij zulke informatie per ongeluk, dan gebruiken wij die niet voor de behandeling van uw vraag en verwijderen wij die zo snel mogelijk uit onze actieve systemen, voor zover technisch mogelijk.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw bericht te beantwoorden en, waar relevant, u de goede richting te wijzen. Voor het beantwoorden van algemene inhoudelijke vragen is ons gerechtvaardigd belang de grondslag (artikel 6, lid 1, onder f, AVG). Voor een concrete vraag over een mogelijke commerciële dienst kan artikel 6, lid 1, onder b, AVG van toepassing zijn (stappen vóór een eventuele overeenkomst). Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing, profilering of geautomatiseerde besluitvorming. Voor technische gegevens die bij het aanbieden en beveiligen van de website worden verwerkt (zoals IP-adres, datum/tijd en requestgegevens), baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare website (artikel 6, lid 1, onder f, AVG). Deze gegevens worden niet gebruikt voor profilering.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw bericht en contactgegevens alleen zolang als nodig is om uw vraag af te handelen. Daarna worden zij verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren. Onze eigen server- en beveiligingslogs worden maximaal 30 dagen bewaard en daarna verwijderd of overschreven, tenzij een langere bewaring nodig is voor de afhandeling van een beveiligingsincident of vanwege een wettelijke verplichting. Gegevens die wij uit onze actieve systemen verwijderen, kunnen nog korte tijd aanwezig blijven in back-ups die onze hostingprovider voor eigen hersteldoeleinden maakt; Versio verwijdert of overschrijft die back-ups volgens zijn eigen voorwaarden en de bewaartermijn hangt af van de betreffende dienst.

5. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER), op servers in Nederland. Wij geven uw gegevens niet door aan partijen buiten de EER.

6. Geen cookies, geen tracking, geen accounts

Deze website is statisch: hij plaatst geen cookies, laadt geen analytics-scripts, gebruikt geen trackers en biedt geen accounts. Uw bezoek wordt niet geprofileerd en niet voor reclamedoeleinden vastgelegd.

7. Uw rechten

Afhankelijk van de verwerking heeft u onder meer recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en bezwaar, en waar de verwerking daarvoor in aanmerking komt op overdraagbaarheid van uw gegevens, en op intrekking van toestemming, indien die is gegeven. Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via bovenstaande gegevens. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de toezichthouder van uw woonland.

8. Beveiliging

Gegevens die u per e-mail stuurt, reizen via internet en worden opgeslagen in het e-mailaccount van de exploitant. Wij beveiligen dat account met standaardmaatregelen, waaronder sterke toegangscontrole en, waar ondersteund, versleutelde verbindingen. E-mail is geen volledig veilig kanaal; stuur daarom geen geheime toegangsinformatie per e-mail, wij hebben die nooit nodig.

9. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. De huidige versie, met datum, is van toepassing. Belangrijke wijzigingen kondigen wij op deze pagina aan.

10. Contact

Voor vragen over privacy kunt u gebruikmaken van bovenstaande contactgegevens.

Laatst gecontroleerd: 7 augustus 2026